En CALZADOS TELLO, S.L. nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, hemos adaptado nuestras prácticas a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

A continuación, le informamos de forma clara y sencilla sobre cómo tratamos sus datos personales cuando interactúa con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

CALZADOS TELLO, S.L.
Calle Fuenterrabía 12, 20005
San Sebastián (Gipuzkoa)
Email: calzadostello@gmail.com
Teléfono: 943 426 735

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales que usted nos facilita con las siguientes finalidades:

• Gestionar y tramitar sus pedidos online.
• Atender sus consultas, sugerencias o solicitudes de cancelación/devolución.
• Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación comercial.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios, si usted ha dado su consentimiento.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• La ejecución del contrato de compraventa (pedido online).
• Su consentimiento explícito, en caso de suscripción a boletines o comunicaciones comerciales.
• El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos, etc.).

4. Plazo de conservación de los datos

Sus datos se conservarán:

• Mientras dure la relación comercial y durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
• En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que retire su consentimiento.

5. Destinatarios de los datos

No cederemos sus datos personales a terceros, salvo por obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la gestión del pedido (por ejemplo, empresas de transporte o servicios de pago como REDSYS).

6. Derechos del usuario

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a calzadostello@gmail.com indicando en el asunto: “Protección de datos”. Adjunte una copia de su DNI o documento identificativo.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

7. Seguridad de los datos

CALZADOS TELLO, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de sus datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

8. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de tratamiento. Cualquier modificación será publicada debidamente en esta misma página.

Última actualización: 29 de mayo de 2025